Ik heb 2 keer een vlucht proberen te boeken maar krijg geen bevestiging maar een mail dat ik na 3 dagen mijn geld pas terug krijg waardoor ik niet opnieuw kan boeken. Ook krijg ik geen telefonisch contact en geen... Lees meer
Ik heb een foutje gemaakt met de datm voor onze vlucht. Omdat te wijzigen moeten we eerst de vlucht annuleren. Hiermee raken we onze geld kwijt. Ondanks de annuleringsverzekering bij Garant. We moeten een nieuwe vlucht boeken en opnieuw betalen.... Lees meer
Het is me nu al twee jaar lang niet gelukt om contact te krijgen met vliegwinkel. KLM heeft onze vluchten vanuit en naar Indonesië omgezet in vouchers, maar verwijst vervolgens door naar Vliegwinkel. En vliegwinkel ..... die heeft zich verstopt... Lees meer
Vlucht in april 2020 geannuleerd wegens lockdown. Nu is het maart 2022 en nog steeds geen geld retour. Vliegwinkel reageert niet op meerdere mails en laat niets van zich horen.
Ze sturen je eerst zelfs naar KLM, terwijl het geld... Lees meer
Eind december een vlucht geboekt voor 7 januari. Deze vlucht is een aantal dagen later op mijn aanvraag gecancelled waarbij een voucher is beloofd. Dit is meerdere malen voor vertrekdatum bevestigid door Vliegwinkel.nl.
Sinds dien nog niets mogen ontvangen en... Lees meer
Had een vertraagde vlucht, 2de vlucht gemist, contact gehad met de vliegwinkel chat..zij zouden het oplossen, niet gedaan en nu een no show op mijn ticket. Ticket weg Lees meer
When I received an email this morning that my flight was changed, I logged in to my booking to start the refund process as the flight change was not good for me.
Immediately after I clicked on the link, it said... Lees meer
Wij hebben 6 tickets geboekt voor vluchten van Johannesburg naar Kasane en terug in 2020. Vanwege de pandemie waren Nederlanders niet welkom in Zuid-Afrika dus konden we niet reizen. Meteen aangegeven bij Vliegwinkel en een geld teruggave verzoek ingediend. Inmiddels... Lees meer
Ik wilde een kaartje kopen, maar toen ik probeerde te betalen, weigerde hun site de geretourneerde transactie, terwijl er geld van mijn rekening werd afgeschreven. Lees meer
Sinds begin 2021 wordt ik aan het lijntje gehouden door Vliegwinkel mbt het terug ontvangen van geld voor in 2020 geannuleerde vluchten. Al diverse klachten hierover ingediend bij Vliegwinkel. Het laatste antwoord (Email d.d. 11-9-2021) van hun: We hebben de... Lees meer