Ik heb meerdere malen grvraagd om een factuur van mijn vluchten en telkens komt er een antwoord in het engels (callcenter in India waarschijnlijk) telefonisch ook alleen gebrekkig engels maar factuur ho maar.
Ze beweren: Since we are an online travel... Lees meer
Ik heb 2 retourtickets Eindhoven-Porto geboekt van Ryanair (17-20 mei 2024). Nu vraagt Ryanair verificatie. Daarvoor is een boekingsreferentie van 6 cijfers nodig. Deze heb ik niet van u ontvangen. Ook heb ik nog geen e-tickets. Ryanair heeft mijn boeking... Lees meer
2 weken na mijn boeking, kreeg ik een gekke mail. Ik dacht nog dat het spam was want er stond in dat mijn vlucht is geannuleerd en zij verder niks meer voor mij kunnen doen. Ik heb meteen telefonisch contact... Lees meer
Ik heb vanmorgen een ticket gekocht en betaald, maar krijg nu een bericht dat de reservering niet is gelukt, omdat het door mij gekozen tarief niet meer beschikbaar is. Nu ben ik mijn geld kwijt en heb nog geen ticket.... Lees meer
Goedenavond,
Vandaag boekte ik een vliegticket van €730 dat ik ook direct betaalt heb, een paar uur later krijg ik een onbenullig mailtje van vliegwinkel.nl dat mijn ticket geannuleerd is:
Hello F,
Unfortunately, your booking request on our website failed. During the booking... Lees meer
Beste,
Op donderdag 25 mei 2023 had ik een vlucht vanuit Charleroi naar Reus. De dag ervoor lukte het me echter niet om op voorhand online in te checken. Eens aangekomen op de luchthaven van Charleroi bleek dat ik nog eens... Lees meer
Ik probeer al meerdere dagen mijn tickets om te boeken naar een andere datum. Het enige contact wat je hebt is met 1 of andere chat robot en zogenaamde werknemers met standaard antwoorden. Continu wordt er gezegd neem contact op... Lees meer
We hadden een retourticket geboekt bij vliegwinkel
Heenweg ging goed alleen terugweg stonden wij niet op de passagierslijst .
Vond het al vreemd omdat wij geen terugticket hadden ontvangen.
Maar had gehoopt dat onze paspoort genoeg was bij het inchecken (op heenweg... Lees meer
We hebben een vlucht geboekt vorig jaar maar konden niet gaan vanwege inreisbeperkingen en hebben toen besloten ipv de vlucht om te boeken nieuwe tickets te kopen bij vliegwinkel omdat dat goedkoper was. De fee was toen 100euro. De tickets... Lees meer
Ik heb tickets geboekt via vliegwinkel. Zij zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik had eerder ruimbagage, en bij het omboeken stond nergens dat ik geen ruimbagage zou hebben. Nu heb ik contact met ze gehad uiteindelijk via chat, en word ik... Lees meer