Klacht: vliegticketgeld

og81 op 22 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een consument heeft problemen met het bereiken van eDreams om een terugbetaling van een vliegticket naar Turkije aan te vragen. Het ticket kon vorig jaar niet worden gebruikt vanwege de coronamaatregelen. De consument zoekt nu naar een oplossing om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

ik kan ze niet bereiken k zou de vorig jaar naar turkije gaan wegens corona kon dat niet nu wil ik mijn geld terug iet bereiken

Gewenste Oplossing:

dat ik een contact persoon kan praten of mailen hoe ik de vliegticket teug kan krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door og81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM