Klacht: Pakket nog niet ontvangen

[email protected] op 04 november 2020 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft een week geleden kleding besteld bij VJ Style, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet beantwoord, wat de klant als vervelend ervaart.

Mijn Klacht:

Heb precies een week geleden bij jullie kleding besteld en nog niet binnen.
Geprobeerd contact met jullie te krijgen. Maar krijg geen respons van jullie, wat ik toch wel beetje vervelend vind

Gewenste Oplossing:

Heb eerder wat besteld bij jullie en dat was netjes binnen na 2 a 3 dagen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM