E van Beurden op 07 februari 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft drie weken geleden een broek besteld en betaald bij VJ Style, maar de levering heeft niet plaatsgevonden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, ontving de klant geen reactie en werd geblokkeerd, terwijl berichten over de bestelling werden verwijderd.
3 weken ee broek besteld en betaald, niet geleverd, geen reactie op mail en na berichten op facebook ben ik geblokkeerd en mijn berichten met de vraag waar het blijft worden verwijderd.
Als ik mijn geld terug heb of de broek alsnog bezorgd krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
