Mijn Klacht:
Had 2 bestellingen geplaatst 1 set is afgeleverd. Pakbon staat 2 sets op. Gebeld niet bereikbaar. Mail wordt ook niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als 2e set wel geleverd wordt.
Antoinette 1978 op 30 juni 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels
Een klant van VJ Style heeft twee bestellingen geplaatst, waarvan slechts één set is afgeleverd, terwijl de pakbon aangeeft dat er twee sets zouden moeten zijn. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt geen reactie gegeven op e-mails.
Had 2 bestellingen geplaatst 1 set is afgeleverd. Pakbon staat 2 sets op. Gebeld niet bereikbaar. Mail wordt ook niet op gereageerd.
Als 2e set wel geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM