Klacht: Na retour geen geld terug

Nikkivdh op 08 juli 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juli 2021

Een klant heeft een joggingpak geretourneerd naar VJ Style, maar heeft sindsdien geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn vruchteloos, en het opgegeven telefoonnummer lijkt niet te functioneren.

Mijn Klacht:

Hi, ik heb een jogging pak retour gestuurd naar vj style en heb nooit meer iets gehoord. Ik hoor gewoon mijn geld terug te krijgen zoals zij zeggen te doen. Gewoon weg asociaal als je contact probeert te zoeken hoor je niets. En het telefoonnummer is buiten gebruik.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM