Klacht: Kleding niet ontvangen

Jamielee95 op 19 juli 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft weken geleden een jurkje besteld bij VJ Style, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks betaling. Pogingen om contact op te nemen blijven onbeantwoord en berichten worden verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik heb weken geleden een jurkje besteld. Niks ontvangen wel betaald. Berichten worden verwijderd en word nergens op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of jurkje ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM