Terug

Klacht: Geen reactie via fb en telefoonnummer

Malissa. op 21 mei 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft op 28 maart een bestelling geplaatst bij VJ Style, maar na retourzending van een niet passend artikel heeft zij geen reactie ontvangen op haar berichten via Facebook en haar telefoontjes. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de terugbetaling van haar geld uit.

Mijn Klacht:

Op 28 maart heb ik iets besteld via vj style, toen ik het binnen kreeg, heb ik het gelijk gepast maar het paste niet dus retour gestuurd.

Ik heb contact met vj style gehad via fb en ze vroegen om mijn ordernummer en daarna heb ik niks meer van ze gehoord. Ik heb daarna nog een aantal keer een bericht gestuurd en gebeld maar ze nemen niet op.

Ik heb nog steeds mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg van de geretourneerde artikelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malissa.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VJ Style

Alle klachten over VJ Style →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over VJ Style
Zo werkt het