Mijn Klacht:
betalen: ja
Leveren: ho maar!!
Telefonisch bereikbaar: nope
Berichten via Facebook: worden verwijderd
Gewenste Oplossing:
Als mijn product geleverd wordt of als mijn geld terug wordt gegeven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van VJ Style heeft problemen ervaren met de levering van een bestelling, ondanks dat de betaling is voldaan. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en berichten via Facebook worden verwijderd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
