Terug

Klacht: Geen geld terug na retour

Nicolien_F op 23 april 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft meer dan drie weken geleden kleding geretourneerd naar VJ Style, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails en het proberen te bellen, blijft de klant zonder reactie. Er zijn veel negatieve ervaringen online te vinden over het terugbetalingsproces van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Meer dan 3 weken geleden kleding retour gestuurd. Pakket is al lang ontvangen door VJ Style, maar geen geld retour.
Diverse mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt, ook het telefoon nummer doet het niet.
Heel internet staat vol met slechte ervaringen en geen geld terug bij retournering.
Advies is om nooit bij VJ style te bestellen!!

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort op rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VJ Style

Alle klachten over VJ Style →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over VJ Style
Zo werkt het