Een klant van VJ Style heeft in februari kleding besteld, maar na het retourneren van niet-passerende broeken heeft zij na vier maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de winkel via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, en de klant merkt op dat er veel andere gedupeerden zijn.
In februari heb ik bij deze winkel kleren besteld.
Zijn keurig binnen gekomen. Helaas paste de broeken niet
En heb ik deze retour gedaan.
Nu 4 maanden verder… nog steeds geen geld terug op de rekening. Ze antwoorden niet op mailtjes of telefonisch.
Ik zie dat er heel veel gedupeerden zijn. Deze winkel mag hier niet mee weg komen of meer slachtoffers maken. Hier moet iets aan gedaan worden !!!!
Geld terug en reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
