J.felder op 23 juli 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft vier weken geleden een grote bestelling geplaatst bij VJ Style, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant is teleurgesteld en vraagt zich af waar het geld is gebleven.
Ik heb 4 weken geleden ene bestelling geplaatst op deze site, ook nog geen kleine bestelling en dus een groot bedrag. Bestelling nooit geleverd gekregen. Ik vindt het schandalig. Waar is mijn geld????
Wanneer ik me geld terug ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
