Natasjawestphal op 08 februari 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft kleding besteld en betaald bij VJ Style, maar de bestelling wordt niet verzonden ondanks een bevestigingsmail. Pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
Kleding besteld, en betaald met iDeal, wel een mail gekregen dat me bestelling klaar is om te verzenden, maar wordt niet verzonden!
Geen reactie via contact formulier, telefoon werkt niet, en via een de mail ook geen reactie!
Zo snel mogelijk mijn bestelling versturen! Of zo snel mogelijk geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
