Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Nikki1995 op 30 juli 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij VJ Style, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks een bevestigingsmail. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn vruchteloos, wat leidt tot frustratie en de beschuldiging van oplichting.

Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst via de website. Wel gelijk een mail gehad dat de bestelling bevestigd is, maar helaas nooit verstuurd. Op geen enkele manier is er contact mogelijk met dit bedrijf aangezien ze nergens op reageren. NIET BIJ DIT BEDRIJF BESTELLEN DUS. GROTE OPLICHTING.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en als dit bedrijf gestopt word met het oplichten van mensen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM