Klacht: Bestelling betaald is nooit geleverd

Gedupeerde van Vj-style oplichter op 08 november 2020 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij VJ Style, maar de producten zijn nooit geleverd. De fysieke winkel in Haarlem is gesloten en de eigenaar is onbereikbaar, met geen reactie op e-mails of berichten. Klager roept anderen op om hun ervaringen te delen, in de hoop meer gedupeerden te vinden.

Mijn Klacht:

Bij Vj-style Haarlem nooit iets bestellen.
Via de webshop een bestelling geplaatst en betaald (€120,-), maar je producten worden niet geleverd.
De fysieke winkel in Haarlem is weg.
Het pand staat leeg.
Contact opgenomen met de eigenaar, maar diegene is onbereikbaar. Word niet terug gereageerd op mail/messenger berichten.
En als je een bericht stuurt op hun fb-pagina word deze verwijderd. Nu is het zo dat je totaal niet meer kan reageren op hun tijdlijn. Alles is geblokkeerd.
De eigenaar van deze winkel/webshop kan in deze bijzondere tijd nog normaal geld verdienen, maar blijkbaar niet op de eerlijke manier.
Graag zo veel mogelijk delen aub!!
(misschien dat er nog meer gedupeerden zijn)

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn betaalde producten geleverd worden of wanneer ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM