Klacht: waar blijven mijn slippers?

Hetty 1935 op 12 mei 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant heeft op 29 april slippers besteld en betaald bij Vivalie Online, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar de slippers blijven.

Mijn Klacht:

op 29 april slippers besteld en betaald, nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

voorlopig helemaal niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten