Grmmmmmmmmfffffff op 02 juli 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Vivalie Online heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van zijn schoenenbestelling, die al meer dan drie maanden geleden geplaatst is. Daarnaast uit de klant zorgen over de kwaliteit van de geleverde producten, zoals blijkt uit recensies, en suggereert dat er mogelijk sprake is van oplichting.
Ik heb al twee keer gereclameerd dat mijn bestelling nog niet ontvangen is. Ik wacht al ruim drie maanden. Ik heb uit alle recensies begrepen dat hetgeen ze wel leveren, als ze al leveren, ook nog niet voldoet aan de kwaliteit die beloofd wordt. Dit riekt naar oplichting.
Als deze leverancier stopt met het misleiden van klanten en ik mijn geld terugkrijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
