Klacht: Schoenen

Boeket73reeks op 09 juli 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant heeft schoenen met bestelnr. 18592, genaamd Sandy gekleurde therapeutische schoenen, besteld bij Vivalie Online, maar deze zijn nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bestelnr. 18592
SANDY GEKLEURDE THERAPEUTISCHE SCHOENEN.

NOOIT ONTVANGEN.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de schoenen krijg die zijn beloofd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten