Ymmie op 11 mei 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 29 april 2021 een blouse besteld en betaald bij Vivalie Online, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Er wordt opgemerkt dat de ondernemer onder twee verschillende namen opereert, Vivaly en Vivalie, wat mogelijk verband houdt met het gebruik van een dropshipper. De klant hoopt dat de blouse alsnog zal worden bezorgd.
Blouse besteld en betaald op 29-04-2021. Zending (nog) steeds niet ontvangen. Dubbele naam ondernemer. Vivaly en Vivalie…….mogelijk te maken met dropshipper.
Nu maar hopen dat de blouse alsnog wordt bezorgd………..
Reactie op mijn mail vandaag ontvangen.
Levertijd is 8-18 werkdagen. Dus nog even geduld.
Ik wacht met veel belangstelling op mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivalie Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivalie Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
