Mijn Klacht:

31 Maart heb ik 2 paar sneakers besteld en betaald.
1 April kreeg ik een bedankmail met een track and trace , ik maakte er uit op de de schoenen per vliegtuig vanuit China verstuurd werden naar Nederland.
Levertijd zou maximaal 18 dagen zijn. Na 20 dagen maar eens gemaild waar mijn schoenen blijven. Heb nog geen reactie terug.
Nu zie ik op de track and trace dat ze nog in Shenzhen zijn. (?)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb