Klacht: virus inside the package

virus inside the package op 09 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zij zich ziek voelt na het openen van een pakket, dat een onaangename geur verspreidt. De klant vermoedt dat er een microbe of virus in de verpakking aanwezig is, wat leidt tot een zere keel en een algemeen gevoel van onwelzijn.

Mijn Klacht:

hello , i order items from you and when i open the package it is like there is an microbe or virus inside your packages my troath is sour of the smell that came out of it and i feel very sick. what did you put inside the package because it is something inside the package every package i open

Gewenste Oplossing:

i want to know what is inside the package

Alle klachten die gemeld zijn door virus inside the package
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten