user-1338495 op 18 maart 2017 over Vipfashionshop in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een Kenzo trui in felblauw besteld bij Vipfashionshop, maar ontving in plaats daarvan een lichtgrijze trui. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier op de website, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Zelfde klacht over Vipfashionshop. Ook een Kenzo trui besteld in felblauw. De geleverde trui was lichtgrijs. Verschillende keren het contactformulier op de site ingevuld. Nooit reactie gekregen.
Ze hadden de trui onmiddellijk moeten ruilen. Helaas durfde ik ze niet terugsturen uit angst mn geld en mn trui kwijt te zijn...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipfashionshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipfashionshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
