Klacht: Opgelicht?

MLinot op 21 juni 2012 over Vinyl4ushop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2012

Een klant heeft op 28 april 2012 een LP besteld bij vinyl4ushop.nl, maar na bijna twee maanden is de bestelling nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28 april 2012 bestelde ik een LP van Kate Bush bij vinyl4ushop.nl met bestelnr. 1138.
Nu, na bijna twee maanden, nog steeds niets geleverd ondanks mailen en bellen waarop niet wordt gereageerd.
Krijg sterk de indruk dat dit bedrijf geen zuivere koffie is.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikel leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)