Klacht: Geen geld ontvangen

[email protected] op 02 februari 2022 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een gebruiker van Vinted meldt dat zij geen geld heeft ontvangen voor een verkochte broek. Ondanks contact met de klantenservice, die aangeeft dat er twee accounts zijn, kan de gebruiker geen geld vinden op beide accounts, terwijl de betaling volgens Vinted op 24 januari zou zijn gestort.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek verkocht maar ontvang geen geld.
Ik heb contact opgenomen met Vinted. Ze zegt dat ik twee accounts heb..
Maar er staat op geen 1 account geld
Terwijl het 24 januari al gestort is zegt ze..maar tis nergens

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld ontvangen. Dat ze het goed uitzoeken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM