Sel.ma op 23 april 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft schoenen verkocht via Vinted, maar ontving geen betaling omdat de koper niet tevreden was. De koper kan de schoenen niet terugsturen zonder dat Vinted de verzendkosten dekt, en de gebruiker heeft moeite om contact op te nemen met Vinted voor hulp.
Ik heb een paar schoenen verkocht op vinted aan een vrouw. De vrouw was er niet zo blij mee en heb dus mijn geld niet gekregen. De schoenen moeten dan terug naar me toegestuurt worden, dit heeft vinted ook vermeld. Ik heb de vrouw mijn adres gestuurt en ze zei me dat ze het niet kan sturen zonder dat vinted het betaalt. Ik kon vinted niet bereiken en weet ook niet hoe. Daarom stuur ik hier.
Als ik mijn schoenen terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
