Klacht: Geblokeerd

Jaelheg op 10 februari 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 februari 2024

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een blokkade van zijn account. Hij stelt dat hij onterecht beschuldigd is van het verkopen van nepproducten en dat zijn verzoek om opheldering steeds met standaardantwoorden wordt afgehandeld. De gebruiker vraagt om de deblokkering van zijn account, omdat hij meent dat de beschuldigingen ongegrond zijn.

Mijn Klacht:

Eerst zei vinded dat ik iets neps zou verkopen, ik moest meer foto’s sturen anders was ik een maand geblokt. Maar het jasje wat ik verkocht was gewoon van de zeeman! Hierna werd ik definitief geblokt want ze zeiden dat ik meerdere accounts zou hebben wat niet zo is.. als je ze maild krijg je telkens het zelfde andwoord.. ik wil gewoon geunlocked worden. Want ze zeggen dingen wat niet waar is

Gewenste Oplossing:

Gedeblokeerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaelheg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten