Klacht: Vieze vlekken

LinsLynn op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant heeft een jasje besteld voor haar dochter, maar constateert dat het kledingstuk vervuild is met vieze witte vlekken. De klacht is goedgekeurd door H&M.

Mijn Klacht:

Ik heb een jasje besteld voor mijn dochter en er zitten allemaal vieze witte vlekken in.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe toegestuurd krijgen of geld terug en deze houden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM