Mijn Klacht:
als ik videoland wil kijken en naar kanaal 151 (Ziggo) ga heb ik alleen een zwart beeld
Gewenste Oplossing:
weer videoland kunnen kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant ervaart een probleem met het bekijken van Videoland via kanaal 151 op Ziggo, waarbij alleen een zwart beeld verschijnt. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
