Klacht: Zwart beeld

Carol.blok op 22 mei 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 22 mei 2019

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de digitale tv-dienst, waarbij alleen een zwart beeld zichtbaar is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen beeld alleen zwart beeld

Gewenste Oplossing:

Als ik kan kijken wat ik wil kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM