Mijn Klacht:
Helaas al 2e x deze week geen Videoland kijken mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als Videoland altijd bereikbaar is. Het is immers een betaalde dienst.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er deze week voor de tweede keer geen toegang is tot Videoland. Dit heeft geleid tot frustratie over de herhaalde storingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
