Mijn Klacht:
Vanaf het ingaan van de overeenkomst zeer slecht beeld.
Diverse WIFI en 4g verbindingen geprobeerd, beeld blijft slecht.
Bij Netflix nooit geen last hiervan gehad.
Gewenste Oplossing:
Goed beeld en geluid.
De klant ervaart vanaf het begin van de overeenkomst met Videoland een zeer slecht beeld, ondanks het uitproberen van verschillende WiFi- en 4G-verbindingen. Ter vergelijking meldt de klant geen problemen met de beeldkwaliteit bij Netflix.
Vanaf het ingaan van de overeenkomst zeer slecht beeld.
Diverse WIFI en 4g verbindingen geprobeerd, beeld blijft slecht.
Bij Netflix nooit geen last hiervan gehad.
Goed beeld en geluid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM