Mijn Klacht:
Ik wil Videoland aanmelden en krijg dan een wit scherm op de tv op, maar vanmiddag heb die het wel gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als dit verholpen is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen bij het aanmelden van Videoland, waarbij een wit scherm op de televisie verschijnt. Dit probleem deed zich voor, terwijl de dienst eerder op de dag zonder problemen functioneerde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
