Mijn Klacht:
Onze videoland werkt heel vaak niet op de tv
Gewenste Oplossing:
Ik betaal er iedere maand voor maar kan vaak er geen gebruik van maken
Bruce2108 op 11 januari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV
De klant ervaart regelmatig problemen met de werking van Videoland op de televisie. Het platform functioneert vaak niet, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Onze videoland werkt heel vaak niet op de tv
Ik betaal er iedere maand voor maar kan vaak er geen gebruik van maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM