Klacht: Werkt heel vaak niet

Bruce2108 op 11 januari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 januari 2021

De klant ervaart regelmatig problemen met de werking van Videoland op de televisie. Het platform functioneert vaak niet, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Onze videoland werkt heel vaak niet op de tv

Gewenste Oplossing:

Ik betaal er iedere maand voor maar kan vaak er geen gebruik van maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM