Klacht: wel beeld maar speelt niet af

alie en enbuurman inlog naam op 02 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een gebruiker meldt dat kinderfilms op de computer niet afspelen, terwijl ze wel op de tv en iPad functioneren. Dit probleem is specifiek voor de computer en betreft alleen de films voor kinderen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kids filmjes en zo spelen niet af op computer op tv wel iPad ook

Gewenste Oplossing:

als alles het weer doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM