Mijn Klacht:
Ik kan bijna geen series of film kijken op de tv. Op de tablet werkt het wel.
Gewenste Oplossing:
Als ik iets kan kijken wat ik wil.
Roy peeters op 23 mei 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker ervaart problemen met de werking van Videoland op zijn smart TV, waardoor hij nauwelijks series of films kan kijken. Op zijn tablet functioneert de applicatie echter wel naar behoren.
Ik kan bijna geen series of film kijken op de tv. Op de tablet werkt het wel.
Als ik iets kan kijken wat ik wil.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM