Klacht: Videoland verdwenen op tv’s

DeejayG op 30 januari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 januari 2022

Videoland was recentelijk beschikbaar op de tv's van de klager, maar is nu verdwenen. Pogingen om de app opnieuw te downloaden of installeren via de Play Store of browser zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Videoland stond tot eergisteren op onze tv’s. Je kunt hem ook niet meer downloaden/installeren zowel via playstore niet als via het browser..

Gewenste Oplossing:

Dat de app weer op tv staat. Je betaald er tenslotte toch abonnement voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM