Klacht: Videoland start niet op

Spoormakers op 20 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app, die niet opstart. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De app van Videoland start niet op.

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk, wanneer de app weer opstart!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM