Klacht: Videoland start niet op

Spoormakers op 20 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app, die niet opstart. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De app van Videoland start niet op.

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk, wanneer de app weer opstart!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM