JanLizette op 07 augustus 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het opstarten van de app op pagina 151, waarbij het beginscherm zichtbaar blijft en de applicatie niet verder opstart. Deze klacht is goedgekeurd en betreft een situatie met Ziggo.
Op pagina 151 start videoland niet op. Beginscherm blijft in beeld.
Als hij het weer doet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
