Mijn Klacht:
Videoland loopt de hele tijd vast, als ik goede tijden kijk loopt het niet door.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het gewoon doorloopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de streamingdienst Videoland, waarbij de service regelmatig vastloopt tijdens het kijken van de serie "Goede Tijden". Dit leidt tot een onderbroken kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
