Terug

Klacht: Videoland hapert

Tori1994 op 31 maart 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 maart 2018

Een gebruiker van Videoland ervaart ernstige problemen met het streamen van content, waarbij constante haperingen de kijkervaring verstoren. Ondanks het betalen voor de dienst, is het onmogelijk om zonder onderbrekingen te kijken. De klager roept Videoland op om de servers te verbeteren, anders overweegt hij zijn abonnement op te zeggen en het gebruik van de dienst niet aan te raden.

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om via Videoland te kijken! We betalen ervoor maar waarvoor een constante hapering… werk aan de servers liefste mensen van Videoland of waar het probleem ook bij ligt! Anders ben ik bang het abonnement af te zeggen en raad ik ook niemand aan om het te gebruiken

Gewenste Oplossing:

Geen haperingen meer zodat we fatsoenlijk kunnen kijken naar waar we voor betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over videoland

Alle klachten over videoland →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over videoland
Zo werkt het