Mijn Klacht:
Afspelen van series en films bij Videoland laat te wensen over. Blijft haperen elke 5 tot 10 minuten. Klachten melden wordt niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
Als je een aflevering gewoon kan kijken zonder haperen.
Klacht: Videoland hapert op PlayStation 4
Dhrw.devos op 30 april 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van series en films op de PlayStation 4, waarbij de beelden elke 5 tot 10 minuten haperen. Ondanks het melden van deze klachten, voelt de gebruiker zich niet serieus genomen door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
