Mijn Klacht:
In mijn proefperiode van 2 weken gratis kijken heb ik videoland ook afgezegd. Nu is er alsnog 8,99€ via mijn paypal afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn videoland account opzeggen en ook mijn geld terug!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tijdens de proefperiode van Videoland, die twee weken gratis is, het abonnement opgezegd. Desondanks is er een bedrag van 8,99€ via PayPal afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
