Klacht: Videoland film/serie kijken

Jacks00 op 19 februari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een gebruiker van Videoland ervaart regelmatig problemen met het streamen van films en series, waarbij het beeld meerdere keren per avond stilvalt. Deze technische storingen frustreren de gebruiker, die aangeeft niet voor dergelijke problemen te willen betalen.

Mijn Klacht:

Heb al zeker 2 keer per avond dat het beeld stil valt en niet meer kan verder kijken. Wordt er helemaal loco van… daar betaal ik niet voor ! Ik

Gewenste Oplossing:

Dat ik kan door kijken zonder gebreken.

Dat de app verbeterd word op de tv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacks00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM