Petrus 0 op 30 januari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het afspelen van series en films, waarbij de app blijft laden zonder resultaat. Hoewel de gebruiker correct is ingelogd en elke maand betaalt, werkt de dienst niet, terwijl het account van een vriendin wel functioneert.
Als ik in logt op videoland alles werkt kan er in maar kan geen series of films afspelen blijft hij aangeven laden moment geduld en als ik op de videoland van me vriendin zit doet wel ik heb ook iedere maand netjes betaald dus daar kan niet aan liggen
Waneer mijn videoland doet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
