Mijn Klacht:
Hij blijft hangen en zoeken en ik kan geen programma’s uit kijklijst verwijderen
Gewenste Oplossing:
Dat het allemaal werkt zoals netflix
Klacht: Verderkijken werkt niet op videoland app
Monique Alkemade op 02 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Videoland-app ondervindt problemen met de functie 'Verderkijken', die vastloopt en niet werkt. Daarnaast kan de gebruiker geen programma's uit de kijklijst verwijderen. Deze klachten zijn goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
