stefan en sandy op 21 november 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het verder kijken van afleveringen op de tv. Terwijl het op de smartphone mogelijk is om door te gaan met de serie, kan de gebruiker op de tv alleen de eerste aflevering bekijken en niet de volgende afleveringen.
Als ik videoland op mijn smartphone kijk kan ik verder kijken in de serie die ik volg. Op de tv kan ik alleen de eerste aflevering van de serie zien en niet de daarop volgende afleveringen. Ik krijg dan geen scherm, verder kijken voor
Als ik alle afleveringen in een serie ook op tv kan verder kijken.....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
