Mijn Klacht:
Tijdens een serie of een film loopt Videoland vast om de minuut.
Daarna gaat het weer verder en na 1 minuut weer.
Gewenste Oplossing:
Niet meer vastlopen.
Klacht: Vastlopen op de ps4
Natascha1707 op 01 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app op de PS4, waarbij de app tijdens het afspelen van series of films om de minuut vastloopt. Dit probleem herhaalt zich continu, waardoor de kijkervaring aanzienlijk wordt verstoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
