Mijn Klacht:
opent videoland wel daarna kan ik niets meer ook niet afsluiten staat helemaal vast al 2 dagen via de smart tv
Gewenste Oplossing:
als dit is opgelost
Klacht: vastlopen kan niet verder
m.poulain op 25 maart 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app op de smart TV, waarbij de app vastloopt en niet meer kan worden afgesloten. Dit probleem doet zich al twee dagen voor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
