Mijn Klacht:
De videos die ik kijk lopen steeds vast
Op mijn ps4 terwijl hij gewoon met de kabel is en gesloten en niet via wifi word hier stapel gek ban
Gewenste Oplossing:
Als het niet meer vast loopt
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het vastlopen van video's op zijn PS4, ondanks dat de console via een kabel is aangesloten en niet via wifi. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
De videos die ik kijk lopen steeds vast
Op mijn ps4 terwijl hij gewoon met de kabel is en gesloten en niet via wifi word hier stapel gek ban
Als het niet meer vast loopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM